Condizioni d'uso

Il sito, l'app e il servizio di prenotazione di Monella Pizza Experience (sede in Piazza Garibaldi 56, 60044 Fabriano) sono offerti alle condizioni che seguono. Usando il sito o l'app accetti queste condizioni. Se non le accetti, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

Attraverso il sito e l'app puoi consultare il menu, le informazioni sul locale e prenotare un tavolo. La prenotazione è un servizio di cortesia per organizzare la sala: non costituisce un contratto di vendita a distanza e non prevede alcun pagamento online.

• L'accesso all'app avviene con il tuo numero di telefono, verificato tramite un codice monouso (OTP) inviato via WhatsApp. Sei responsabile della riservatezza del codice e dell'uso del tuo dispositivo.
• Ti impegni a fornire dati veritieri (nome e recapito) e a non usare il servizio a nome di terzi senza il loro consenso.
• Puoi chiedere in ogni momento la cancellazione del tuo account scrivendo ai contatti in fondo.

• Una prenotazione può essere confermata in automatico o restare in attesa di conferma dello staff in base alla disponibilità dei tavoli.
• Ti chiediamo di annullare per tempo se non puoi presentarti. Le mancate presentazioni ripetute («no-show») possono comportare la limitazione delle prenotazioni online.
• Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare una prenotazione per cause di forza maggiore, chiusure straordinarie o indisponibilità, dandone comunicazione ai recapiti forniti.
• Il tavolo è tenuto per un ragionevole margine di cortesia oltre l'orario prenotato; trascorso tale margine potrebbe essere riassegnato.

Menu, piatti, disponibilità e prezzi indicati sul sito e sull'app hanno valore informativo e possono variare senza preavviso. Fanno fede le informazioni e i prezzi esposti presso il locale al momento del servizio.

Ti impegni a non:

• usare il servizio per scopi illeciti o per effettuare prenotazioni false, moleste o massive;
• tentare di accedere ad aree riservate (es. il pannello staff), interferire con il funzionamento o la sicurezza del servizio;
• copiare, rivendere o sfruttare i contenuti senza autorizzazione.

Marchio, logo, testi, immagini e grafica sono di Monella Pizza Experience o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. È vietato ogni uso non espressamente autorizzato.

Il servizio è fornito «così com'è». Ci impegniamo a mantenerlo funzionante ma non garantiamo l'assenza di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall'impossibilità temporanea di prenotare online: puoi sempre contattarci per telefono. Nulla in queste condizioni esclude le tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge italiana.

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell' Informativa Privacy, parte integrante di queste condizioni.

• Possiamo aggiornare queste condizioni; la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.
• Si applica la legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; per gli altri casi, il foro di Ancona.

Per qualunque richiesta relativa a queste condizioni scrivici a info@monellapizzeria.it o chiamaci al +39 376 214 3044.